Решение проблемы неявок группы

У нас фитнес-студия с групповыми занятиями. Проблема в том, что люди записываются на тренировки, а потом не приходят, и места пропадают зря. Других клиентов приходится отказывать, говоря что группа полная. Как можно решить эту проблему? Может есть системы с какими-то штрафами за неявку?

Проблема неявок действительно актуальна для фитнеса. Эффективнее всего работают автоматические напоминания - за день и за час до тренировки. Также можно внедрить систему подтверждения участия за несколько часов до занятия. Некоторые студии используют листы ожидания - если основной участник не подтвердил присутствие, его место автоматически предлагается следующему в очереди. Штрафы лучше заменить бонусной системой - поощрять тех, кто регулярно посещает записанные тренировки.

Цитата:

Проблема неявок действительно актуальна для фитнеса. Эффективнее всего работают автоматические напоминания - за день и за час до тренировки. Также можно внедрить систему подтверждения участия за несколько часов до занятия. Некоторые студии используют листы ожидания - если основной участник не подтвердил присутствие, его место автоматически предлагается следующему в очереди. Штрафы лучше заменить бонусной системой - поощрять тех, кто регулярно посещает записанные тренировки.

У нас была точно такая же головная боль! Решили проблему комплексно через Система онлайн записи. Настроили автоматические напоминания за 24 и 2 часа до тренировки, плюс возможность легкой отмены записи одним кликом. Теперь люди заранее отменяют, если не могут прийти, и места освобождаются для других. Дополнительно ввели правило - если человек не пришел три раза подряд без отмены, он временно не может записываться на популярные тренировки. Система ведет автоматический учет посещений, что очень упрощает контроль. За четыре месяца количество неявок сократилось в три раза!